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Général

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Commandes & Paiement

Comment puis-je apporter des modifications une fois ma commande passée?
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Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?
Comment sécurisez-vous mes informations de paiement?
Mes informations personnelles sont-elles gardées confidentielles?

Bijoux

Les pierres sont-elles de vrais diamants?
Ces bijoux vont-ils rendre ma peau verte?
Pour les bijoux plaqués, je crains que la couleur ne disparaisse naturellement.

Expédition & Retours

Où expédiez-vous et combien coûte l'expédition?
Combien de temps avant de recevoir mes bijoux?
Dois-je payer des droits de douane, des taxes ou d'autres frais?
Si je n'aime pas mes bijoux après les avoir reçus?
Quelle est votre politique de retour?


Que faire si j'ai une question à laquelle il n'a pas été répondu ci-dessus ?

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