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Général

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Commandes & Paiement

Comment puis-je apporter des modifications une fois ma commande passée ?
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Comment sécurisez-vous mes informations de paiement ?
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Bijoux

Les pierres sont-elles de vrais diamants ?
Ces bijoux vont-ils rendre ma peau verte ?
La couleur des bijoux en plaqué or s'efface-t-elle au fil du temps ?

Expédition & Retours

Où expédiez-vous et combien coûte l'expédition ?
Dans combien de temps vais-je recevoir mon bijou ?
Dois-je payer des frais de douane, des taxes ou d'autres frais ?
Que faire si je n'aime pas mon bijou après l'avoir reçu ?
Quelle est votre politique en matière de retours ?


Que faire si ma question ne figure pas ci-dessus ?

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