Prime

1. Si je peux obtenir un remboursement pour Jeulia Prime après avoir adhéré?

Jeulia Prime n'est pas remboursable.

2. Que signifie 10× points?

Cela signifie que vous obtiendrez 10 fois de points pour la commande que vous avez payé. Par exemple, si vous avez payé 100€ pour votre commande, vous obtiendrez 1 000 points, ce qui correspond à 10€ pour votre prochain achat.

3. Qu'est-ce que la livraison standard gratuite sans minimum?

Pour votre pays, nous proposons une expédition standard gratuite (évaluée à 10€).

4. Comment utiliser Jeulia Prime pour passer ma commande?

Vous devez simplement vous connecter à votre compte pour profiter de Prix Prime avec tous les articles (à l’exclusion des articles de l'offre du jour, des articles virtuels et du sac porte-bonheur).

5. Comment puis-je obtenir un service VIP dévoué?

Le service est réservé aux membres Jeulia Prime. Tous les messages des membres Prime recevront des services 7x24 dévoués.

6. Qu'est-ce que le remboursement des frais d'expédition de retour?

Pour les membres Prime, nous vous rembourserons automatiquement le crédit en magasin de 10€ au titre des frais de retour pour votre premier retour ou échange, sur demande.

7. Comment puis-je obtenir une surprise d'anniversaire gratuite?

Au cours de votre mois de naissance, si vous effectuez un achat, une surprise d'anniversaire gratuite sera incluse dans votre commande.